お知らせ

コミュニケーションスキルの基本、一番大切な力が『傾聴力』です。

『傾聴力』、それは自分自身及び部下の能力を、最大限に発揮させるための魔法の力と言われています。「相手に話をさせる力」「心を開かせる力」そして「信頼される力」でもあります。

それぞれに合った対応の必要性が叫ばれる今、相手の本音を引き出し、個々の考えや特性・能力を確実に把握する力、またその相手との信頼関係を結ぶ手法、それが『傾聴力』です。

本講座では、『傾聴力』に注目することで、お客様と、または上司と部下とのコミュニケーションを深め、成果をあげていくための考え方と手法について、具体的事例と演習を交えて体系的に学んでいただきます。 

 

【セミナー概要】

 日時：２０２４年２月2８日（水曜日）　１３時３０分から１６時３０分まで

 

 会場：泉佐野商工会議所　４階　さくらホール

　　（大阪府泉佐野市市場西　３－２－３４）

 定員：３0名（先着順）

 

参加費：無料

　　

 講師：株式会社ミライフ経営総研　清家　善理子 氏